Світова практика у сфері вищої освіти свідчить, що традиційних методів, які забезпечують високу якість навчання на сьогодні вже явно недостатньо. Потрібні нові організаційні, наукові і методичні підходи для забезпечення конкурентоспроможності випускника на глобалізованому ринку праці.
Зараз під якістю вищої освіти прийнято розуміти забезпечення необхідного рівня підготовки фахівців, здатних до ефективної професійної діяльності, швидкої адаптації в умовах науково-технічного прогресу, які володіють сучасними технологіями своєї спеціальності, уміннями використовувати отримані знання і навички в процесі вирішення швидкозмінних професійних завдань.
Саме тому ВНЗ повинен мати ефективну систему управління підготовкою майбутніх фахівців, які повною мірою відповідатимуть вимогам ринку праці і потребам роботодавців та суспільства.
Існує досить багато різних організаційних, методичних, технологічних факторів, які безпосередньо впливають на якість підготовки фахівця у ВНЗ. Частина з них оцінюється під час проведення атестації й акредитації ВНЗ. Наведений у таблиці перелік факторів впливу на якість навчання у порівнянні з принципами TQM, критеріями EFQM і вимогами міжнародного стандарту ISO 9001:2000 дає підстави для прийняття висновку про те, що зазначені фактори повністю вкладаються в спільну ідеологію TQM, на якій вони базуються.
Таблиця 1
№ з/п |
Фактори, що впливають на якість підготовки ВНЗ |
Принципи TQM |
Критерії EFQM |
Вимоги ISO 9001:2000 |
Рівень підготовки абітурієнтів |
Орієнтація на споживача Налагодження взаємовигідних стосунків з пос-тачальниками |
Використання потенціалу персоналу |
7.3.2 Вхідні дані проектування та розроблення |
|
Рівень підготовки викладачів, підбір кадрів, підвищення їх кваліфікації, рівень соціального захисту |
Роль вищого керівництва Залучення персоналу |
Роль вищого керівництва Політика і стратегія Задоволеність персоналу |
6.2 Людські ресурси |
|
Організація учбового процесу, впровадження наукових досягнень у навчальний процес |
Процесний підхід |
Управління процесами |
7.2 Проектування та розроблення 7.5 Виробництво і надання послуг |
|
Оснащеність навчальним обладнанням, підручниками, посібниками, обчислювальною та оргтехнікою, використання інформаційних технологій |
Системний підхід |
Раціональне використання ресурсів |
6.3 Інфра-структура 6.4 Виробниче середовище |
|
Гуманітарізація навчання, позаучбова виховна робота |
Процесний підхід |
Управління процесами |
7.3.3 Вихідні дані проектування та розроблення |
|
Організація самостійної роботи студентів |
Залучення персоналу |
Використання потенціалу персоналу |
7.5 Виробництво і надання послуг |
|
Мотивація студентів до якісного навчання |
Залучення персоналу |
Задоволеність споживачей |
7.3.3 Вихідні дані проектування та розроблення |
|
Контроль знань, умінь та навичок студентів |
Прийняття рішень на підставі фактів |
Управління процесами Результати роботи |
8.2.4 Моніторинг та вимірювання продукції 8.3 Управління невідповідною продукцією |
|
Оцінка рівня підготовки студентів роботодавцями, суспільством |
Орієнтація на споживача |
Задоволеність споживачей і суспільства Результати роботи |
8.2.1 Задоволеність замовника |
|
Рівень самооцінювання і удосконалення |
Постійне удосконалення |
Результати роботи |
8.2.2 Внутрішній аудит 8.4 Аналізування даних 8.5 поліпшення |
|
Рівень відповідності вимогам державної акредитації |
Орієнтація на споживача |
Задоволеність споживачей і суспільства Результати роботи |
1.1 Загальні положення |
|
Зв» язок з роботодавцями і колишніми студентами |
Орієнтація на споживача |
Задоволеність споживачей і суспільства Результати роботи |
7.2 Процеси, що стосуються замовників 7.2.3 Зв» язок з замовником |
|
Організація продовження навчання |
Постійне удосконалення |
Управління процесами Результати роботи |
8. Вимірювання, аналізування та поліпшення |
Цікаве про педагогіку і навчання:
Організація сімейного дозвілля дітей
Відпочинок дітей, так само як і їхній робочий час, потрібно правильно організувати. Не можна допускати, щоб вихідні дні стали для дітей — днями неробства й нудьги. «Ледарство — мати пороків», — говор ...
Завдання вчителів, що мають бути впровадженні через дану програму
Підняти на належний рівень культ Батька і Матері, Бабусі і Дідуся, Роду і Народу, наголосити, що в Україні діти завжди зверталися до батьків тільки на ВИ. Шляхом бесіди, зустрічей з батьками виховува ...